VOOR WIE IS HET BEDOELD?
- P-wet (bijstandsuitkering)
- Jongeren
- 45+
- WW uitkering
- Mensen zonder uitkering
WAT GA JE DOEN?
Als klantenservice medewerker geef je het juiste advies over de producten bij Vodafone. Je geeft niet alleen advies, je biedt ook een luisterend oor. Het is van belang dat je kan inspelen op de behoefte van de klant en hem of haar een passend advies kan geven.
HOE ZIET JE DAG ERUIT?
De dag start met een kop koffie of thee en een gezellig praatje met je collega’s. Vervolgens bereid je jezelf voor om de klanten te helpen. Elk gesprek verloopt anders aangezien elke klant een andere vraag heeft. Dit zorgt voor de nodige afwisseling tijdens jouw werkdag. Gedurende de dag is er ook ruimte voor een lunch.
WAT BRENG JE MEE?
- Je hebt MBO werk- en denkniveau
- Je beschikt over een commerciële instelling
- Je krijgt er energie van om klanten op de juiste manier te helpen en advies te geven
- Je bent leergierig, proactief en hebt een goed gevoel voor sales
- Je zorgt voor een ultieme klantbeleving
- Je bent servicegericht en klantvriendelijk
- Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal
- Je bent minimaal 20 uur beschikbaar
WAT KRIJG JE ERVOOR TERUG?
- Een salaris van 10.66,- bruto per uur als je 21 jaar of ouder bent. Als je hybride werkt krijg je na 6 maanden 11.16,- bruto per uur. Dit is excl. Vakantiegeld en pensioen.
- Een spaarsysteem waarbij je punten spaart, deze kun je inwisselen voor cadeaubonnen, dagjes uit of leuke gadgets
- Kans op bonussen tot 500,- per maand
VRAGEN?
Heb je een vraag, neem dan contact op met Carien Couwenberg, carien.couwenberg@tilburg.nl, werkmakelaar gemeente Tilburg. Wij zijn op zoek naar meerdere klantenservicemedewerkers, daarom staat deze vacature voor langere tijd open. Ben je enthousiast geworden en wil je graag meteen aan de slag? Solliciteer dan via onderstaande button. Zie jij je vriend of vriendin werken in deze functie? Vergeet dan niet om deze vacature met hem/haar te delen! Als je uitgenodigd wordt voor een gesprek, neemt de werkmakelaar met je contact op om te bespreken in welke vorm het gesprek plaats gaat vinden.
English