
VOOR WIE IS HET BEDOELD?
- Kandidaten met een doelgroep indicatie
- Kandidaten die de praktijkroute gaan doorlopen
- Kandidaten met een P-wet uitkering
HOE ZIET JE DAG ERUIT?
Je begint je werkdag op kantoor in Best, samen met minimaal één collega. Soms werk je ook vanuit huis. Je krijgt telefoontjes van mensen met vragen over reizen, verblijf in het buitenland, paspoorten, visa of reisadviezen. Bijvoorbeeld: “Hoe vraag ik een nieuw paspoort aan in het buitenland?”. Je luistert goed, stelt duidelijke vragen en geeft heldere informatie. Soms verwijs je iemand door naar een andere organisatie. Alles wat je bespreekt, leg je netjes vast in het systeem. Later kun je ook werken aan andere telefonische projecten binnen de overheid, waarbij je mensen helpt met verschillende vragen.
WAT BRENG JE MEE?
- Minimaal MBO niveau 3 (ervaring telt zwaarder dan diploma’s)
- Nederlands op C1-niveau, Engels op B2-niveau
- Je bent empathisch en kunt goed gesprekken voeren
- Je woont in de regio Eindhoven of Best
- Ervaring met lastige gesprekken is een plus
- Je bent flexibel en kunt omgaan met veranderingen
WAT KRIJG JE ERVOOR TERUG?
- Een betekenisvolle baan waarin je mensen écht helpt
- Flexibele werkuren: gemiddeld 24 uur per week (min. 16, max. 32 uur)
- Shifts van 4, 6 of 8 uur, tussen 08:00 en 18:00 uur (maandag t/m vrijdag)
- Mogelijkheid tot hybride werken (deels thuis)
- Salaris van €14,40 bruto per uur, exclusief vakantiegeld en 13e maand.
VRAGEN?
E-mail naar Laura Muller, werkmakelaar gemeente Tilburg, via laura.muller@tilburg.nl
Ben je enthousiast en wil je meteen solliciteren? Stuur dan je CV en motivatie naar het mailadres hieronder. Laura neemt dan contact met je op over de volgende stappen.